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我们有 30 天退货政策；这意味着您收到商品后有 30 天的时间可以申请退货。

为了符合退货资格，您的商品必须与收到时的状态相同（未磨损或使用过），并带有标签和原包装。您还需要收据或购买证明。

要发起退货，您可以通过 info.kirinlegend@gmail.com 联系我们。请注意，退货需要发送至以下地址：
Kuşpınar Mahallesi Lise-1 Caddesi 53A Pamukkale/Denizli, 代尼兹利, 代尼兹利, 20150, 土耳其

如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签以及有关如何以及在何处运送包裹的说明。不要求退款而退回给我们的产品将不被接受。请注意，如果您的居住国不是土耳其，您的货物的运输时间可能会比预期的时间长。

如有任何退货问题，您可以随时通过info.kirinlegend @gmail.com联系我们。

损坏和问题

请在收到订单后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到了错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估并纠正问题。
某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、特殊商品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理产品（例如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对定制​​商品有疑问或疑虑，请联系我们。

遗憾的是，我们不接受折扣商品或礼品卡的退货。

掉期

确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，并在退货被接受后单独购买新商品。

欧盟3天冷却期
尽管有上述规定，如果货物运往欧盟，您有权在 3 天内以任何理由无正当理由取消或退货您的订单。如上所述，您的商品必须保持与收到时相同的状态（未磨损或使用过），带有标签和原始包装。您还需要收据或购买证明。

退款

一旦我们收到并审核您的退货，我们将通知您，让您知道您的退款是否已获得批准。如果获得批准，退款将在 10 个工作日内自动退回到您原来的付款方式。请注意，您的银行或信用卡公司可能也需要一些时间来处理和发送退款。

如果自我们批准您的退货以来已超过 15 个工作日，请通过info.kirinlegend @gmail.com与我们联系。